Professioneller Kundenservice.
Auf Deutsch und Englisch.
Wir unterstützen kleine Unternehmen, Handwerksbetriebe und Onlinehändler bei der professionellen Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern – freundlich, zuverlässig und lösungsorientiert.
Was wir für Sie übernehmen
Beantwortung von Kundenanfragen
E-Mail- und schriftliche Kundenkommunikation
Kommunikation auf Deutsch und Englisch
Rückfragen zu Bestellungen, Leistungen und Abläufen
Unterstützung bei Reklamationen und Servicefällen
Kommunikation mit Geschäftspartnern und Lieferanten
Strukturierte Dokumentation von Kundenanliegen
Unterstützung im laufenden Kundenservice